Termeni și condiții

Cine suntem

Site-ul de comenzi Corner Gyros este operat de TODO_SC_FIRMA_SRL, CUI TODO_CUI, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. TODO_J19_XXXX_YYYY, cu sediul în Str. Pompierilor 27, Gheorgheni 535500, jud. Harghita, e-mail: thecornergyros@gmail.com, telefon: +40 752 525 552.

Prin plasarea unei comenzi pe acest site acceptați acești termeni și condiții.

Produsele și prețurile

Vindem preparate culinare proaspete, pregătite la comandă. Toate prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA.

Prețul final al comenzii — inclusiv taxa de livrare, dacă este cazul — este afișat înainte de trimiterea comenzii.

Cum se plasează o comandă

Alegeți produsele din meniu, completați numele și numărul de telefon, alegeți ridicare personală sau livrare, apoi trimiteți comanda. Nu este nevoie de cont.

După trimitere primiți un cod de comandă (de ex. K7QM) și un SMS de confirmare. Cu acest cod puteți urmări starea comenzii pe site timp de 48 de ore.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care restaurantul acceptă comanda. Comenzile pot fi plasate doar în timpul programului de funcționare afișat pe site.

Livrarea

Livrăm doar în localitățile afișate la finalizarea comenzii; taxa de livrare pentru fiecare localitate și comanda minimă pentru livrare sunt afișate acolo înainte de trimitere.

Timpul estimat de pregătire este afișat pe pagina de urmărire a comenzii. Este o estimare, nu un termen garantat.

Plata

Plata se poate face numerar sau cu cardul la ridicare, respectiv la curier la livrare.

Unde este disponibilă, plata online cu cardul se procesează prin NETOPIA Payments. Datele cardului sunt introduse exclusiv pe pagina securizată NETOPIA și nu ajung niciodată pe serverele noastre.

Anulare și retur

Detaliile privind anularea comenzilor și rambursările se găsesc în Politica de anulare și rambursare, disponibilă în subsolul paginii.

Soluționarea litigiilor — ANPC, SAL

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal

Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor judecătorești române.